Un restaurante falso le crea problemas a TripAdvisor
Un medio gastronómico italiano comenzó a inundar la popular red social de
viajeros con comentarios positivos del lugar, que no existe. Así quiso dejar en
evidencia las fallas en el sistema de recomendaciones del sitio.
En todas parte del mundo, cada vez más la gente
consulta las recomendaciones de hoteles o restaurantes en sitios de la Web.
Pero
no siempre, parece, hay que creer lo que se cuenta en esas plataformas.
Eso quiso demostrar Italia a Távola,
un medio gastronómico italiano, que decidió crear un falso restaurante y probar
así que TripAdvisor, presentada
como la mayor comunidad de viajeros en Internet, deja mucho que desear a la hora
de guiar de manera fiable por sus sugerencias.
Con este objetivo, comenzaron a dejar comentarios positivos con máxima
puntuación en el falso local “La Scaletta” hasta conseguir que se convirtiera en
el mejor restaurante de la ciudad de Moniga del Garda, en Brescia, Italia. Pero
“La Scaletta”, claro, no existe.
Luego contactaron a TripAdvisor para hacerles notar su mala organización.
Rápidamente, la compañía borró el restaurante y difundió un comunicado oficial
en el que apunta que se trata de “un experimento bastante irrelevante para
crear una falsa lista de críticas o comentarios con las que intentar cazarnos.
Leé también: TripAdvisor o cómo convertir en oro las opiniones de los
viajeros
No es la primera vez que TripAdvisor tiene problemas en Italia por la
cuestión de las comentarios. Hace apenas seis meses, las autoridades italianas
sancionaron a la compañía con una multa de nada menos que 500.000 euros por
dejar pasar la publicación de falsas críticas sobre restaurantes y hoteles.